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金融一體化運(yùn)維解決方案
面向金融行業(yè)客戶,提供構(gòu)建面向業(yè)務(wù)的、可運(yùn)營(yíng)的、場(chǎng)景化的一體化監(jiān)控運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),有效提升運(yùn)維效率
行業(yè)痛點(diǎn)
告警信息分散

隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)充與更新,金融企業(yè)不斷完善監(jiān)管能力,監(jiān)控工具各司其職,告警事件也相對(duì)分散

事件級(jí)別雜亂

運(yùn)維人員面臨多個(gè)監(jiān)控工具告警信息,各工具告警級(jí)別定義不一致,無(wú)法快速判斷告警緊急程度

事件關(guān)聯(lián)性低

發(fā)生告警風(fēng)暴時(shí),無(wú)法從主機(jī)維度、應(yīng)用維度進(jìn)行事件信息自動(dòng)化整合壓縮

影響范圍模糊

存在“工具墻”,不利于運(yùn)維人員跨工具進(jìn)行告警關(guān)聯(lián)情況分析、依賴告警情況分析

運(yùn)營(yíng)化改進(jìn)難

缺乏監(jiān)控工作有效衡量指標(biāo),無(wú)法準(zhǔn)確衡量IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的故障響應(yīng)效率,影響運(yùn)營(yíng)改進(jìn)決策

海量事件匯總
搭建一體化監(jiān)控體系

實(shí)現(xiàn)匯總不同層級(jí)、不同專業(yè)、不同類(lèi)型的事件是一體化運(yùn)維的基礎(chǔ),無(wú)論是底層的動(dòng)環(huán)、傳輸、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī),中間的操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù),還是上層的應(yīng)用告警信息都應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)計(jì)接入

將分散的事件數(shù)據(jù)進(jìn)行集中收集、標(biāo)準(zhǔn)化處理后進(jìn)行對(duì)外提供統(tǒng)一運(yùn)維窗口,支撐IT管理人員更迅速的響應(yīng)問(wèn)題,更便捷的解決問(wèn)題

金融一體化運(yùn)維解決方案-海量事件匯總搭建一體化監(jiān)控體系
重新梳理事件重要程度
優(yōu)化處置優(yōu)先級(jí)

提供事件的重定級(jí)能力,從時(shí)間、架構(gòu)、指標(biāo)等多維度進(jìn)行衡量,提供智能的事件重定級(jí)策略,完成二次定義事件級(jí)別

在系統(tǒng)內(nèi)顯示事件當(dāng)前緊急程度進(jìn)行標(biāo)識(shí),呈現(xiàn)故障時(shí)段內(nèi)事件的變化態(tài)勢(shì),幫助IT團(tuán)隊(duì)更準(zhǔn)確地識(shí)別重要故障,合理的安排處理優(yōu)先級(jí)

金融一體化運(yùn)維解決方案-重新梳理事件重要程度優(yōu)化處置優(yōu)先級(jí)
智能事件歸集
統(tǒng)一運(yùn)維視角

IT環(huán)境中各組件相互影響,底層組件故障可能會(huì)產(chǎn)生告警風(fēng)暴,導(dǎo)致重要告警信息被淹沒(méi),運(yùn)維團(tuán)隊(duì)難以快速識(shí)別故障域

一體化運(yùn)維平臺(tái)從告警所屬的主機(jī)、集群、應(yīng)用、架構(gòu)等維度進(jìn)行歸集,將大量原始告警歸集成少量“故障場(chǎng)景”,并提供時(shí)間和空間兩種維度的故障分析視圖,降低告警噪音,提升故障域的識(shí)別效率

金融一體化運(yùn)維解決方案-智能事件歸集統(tǒng)一運(yùn)維視角
可視化故障分析
故障邊界快速感知

一體化運(yùn)維平臺(tái)從橫向和縱向兩個(gè)維度呈現(xiàn)告警對(duì)象的關(guān)系拓?fù)?,橫向提供反映應(yīng)用訪問(wèn)關(guān)系的告警應(yīng)用墻,縱向提供以應(yīng)用為起點(diǎn)逐層下鉆的多維故障分析視圖(如應(yīng)用-集群-虛擬機(jī)-物理拓?fù)洌x予運(yùn)維團(tuán)隊(duì)可視化的故障分析能力,有效提升了故障定位和根因分析的效率

金融一體化運(yùn)維解決方案-可視化故障分析故障邊界快速感知
監(jiān)控管理運(yùn)營(yíng)化
持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制

一體化運(yùn)維平臺(tái)具備報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,為運(yùn)維人員提供可視化、有據(jù)可依的事件分析報(bào)告。提供可視化的規(guī)則設(shè)置,通過(guò)規(guī)則看板了解規(guī)則有效性

建立與企業(yè)管理需求相關(guān)的監(jiān)控體系模型,幫助運(yùn)維人員全面掌控監(jiān)控的覆蓋率和有效性,避免監(jiān)控盲區(qū),提升運(yùn)維的管理水平

金融一體化運(yùn)維解決方案-監(jiān)控管理運(yùn)營(yíng)化持續(xù)優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制
成功案例

助力企業(yè)通過(guò)數(shù)字孿生可視化 更便捷的認(rèn)知和管理現(xiàn)實(shí)世界

金融一體化運(yùn)維解決方案-案例
金融一體化運(yùn)維解決方案-案例
某股份制商業(yè)銀行

某股份制商業(yè)銀行借鑒先進(jìn)數(shù)據(jù)中心可視化監(jiān)控管理的理念,結(jié)合實(shí)際情況,引入一體化監(jiān)控管理平臺(tái),構(gòu)建了一個(gè)直觀易用、功能完備、體系統(tǒng)一、端到端的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控運(yùn)行可視化平臺(tái),完成物理環(huán)境、資產(chǎn)設(shè)備、IT架構(gòu)的可視化管理,實(shí)現(xiàn)報(bào)警事件與監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互,有效解決資產(chǎn)管理與監(jiān)控管理方面難題。

數(shù)字孿生 萬(wàn)物可視 從現(xiàn)在開(kāi)始
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