Taraier-DMV（架構管理可視化平臺）是優(yōu)锘科技推出的ITOM行業(yè)內首創(chuàng)的IT數(shù)字地圖平臺產(chǎn)品，它的出現(xiàn)源于優(yōu)锘過去4年多服務諸多中國頂級企業(yè)IT部門的項目實踐。目前已在中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、恒豐銀行、山東城商聯(lián)盟等數(shù)十家企業(yè)應用。2017年，在《金融電子化》雜志社主辦的“2017年中國金融科技年會”上，Tarsier-DMV斬獲”2017年金融電子優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)新獎“ 。
Tarsier-DMV能夠受到眾多企業(yè)的青睞，得益于它創(chuàng)意性地幫助企業(yè)打造了IT數(shù)字地圖平臺，那么什么是IT數(shù)字地圖呢？這得先從真實世界的數(shù)字地圖說起。

從真實世界的數(shù)字地圖說起

1、地圖是人類空間認知非常有效的工具
“人類在信息傳播方面有三項重大發(fā)明，即語言、音樂和地圖，而其中古老的是地圖”。從遠古時代，我們的祖先就一直尋找描述和分析地球表面空間事物并傳輸?shù)乩硇畔⒌墓ぞ?，因為人類社會生活的方方面面，都離不開空間信息。長期以來，地圖就是這樣一種基礎的工具。從今天來看，地圖的基本價值不再是找位置和指路，而在于它是某一類知識的唯一講述方式和存儲方式——這一類必須由地圖講述的知識就是空間性知識。在這兒，空間不是宇宙空間的那個空間，而是指向東西南北、四面八方展開的地域空間、位置空間。我們平時使用的語言，表達能力固然很強，但它適用只是描述事情的前后關系，一旦要描述空間關系，困難就出現(xiàn)了。而這，讓地圖的不可或缺性陡然顯現(xiàn)，地圖也自然成為人類認知空間有效工具。
2、從傳統(tǒng)地圖到數(shù)字地圖的飛躍
人類使用地圖始于遠古時代，那時的地圖可以畫在石壁、皮子、木片等一切可以施展圖畫的東西上。在造紙術和印刷術發(fā)明后，地圖主要以紙質方式存在。在信息技術高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)紙質地圖已經(jīng)演進為數(shù)字地圖（常見如Google地圖、百度地圖等），并已經(jīng)成為人類生產(chǎn)建設、科學試驗、日常生活中不可或缺的工具。
簡單來說，數(shù)字地圖與傳統(tǒng)紙質地圖的主要不同在于數(shù)字地圖實現(xiàn)了靜態(tài)地圖與數(shù)據(jù)的整合，以數(shù)字形式記錄、存貯現(xiàn)實世界各類對象的空間地理信息，并以地圖及其它可視化直觀形態(tài)來一體化展示現(xiàn)實世界的各類對象的地理分布和關聯(lián)信息。
小結：地圖是人類空間認知有效的工具，圖與數(shù)據(jù)結合后形成了數(shù)字地圖，今天的真實世界已經(jīng)離不開數(shù)字地圖。
IT世界更需要IT數(shù)字地圖
1、IT世界比真實世界更難認知
自上世紀90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，IT已經(jīng)進入到人們社會生活的方方面面。今天的人們似乎同時生活在近乎平行宇宙的兩個世界，一個是真實世界，比如我們看得見摸得著的城市、建筑、道路、集市、鮮活的人、動植物等等。另一個是IT世界，比如互聯(lián)網(wǎng)、云服務、虛擬機、各類應用進程等等。
相比于認知真實世界，認知今天的IT世界更為困難，原因主要有三點：
在真實世界里，事物和現(xiàn)象我們都可以直觀的感知。而在IT世界，有些事物和現(xiàn)象是看得見摸得著的，比如機房的位置，面積，溫濕度等等；還有很多事物和現(xiàn)象是看不見摸不著的，比如CPU的負荷，內存的使用率，消息隊列的堵塞情況等等。這種IT世界的不可直觀感知性無疑大大增加了人們對IT世界的認知難度。
人類對真實世界的認知經(jīng)過幾千年的積累已經(jīng)形成共識性的諸多簡單模型。而IT世界由于各類技術體系林立，所涉及的IT資源種類繁雜，規(guī)模龐大。不同專業(yè)的人有不同的認知方法和認知維度，建立共識性的體系化模型難度遠甚于真實世界。
真實世界的演進變化相對緩慢，自然界地形地貌的變化，通常都是成千上萬年漫長演化的結果。英國倫敦泰晤士圖書公司出版的《泰晤士世界地圖集》是一本在全世界廣為流傳使用的世界普通地圖集，在1895—2003年108年時間里改版次數(shù)僅11次，到2007年4年后又再次發(fā)行新版，顯示地球面貌正快速改變。與真實世界的演進變化相比，IT世界的演進變化可以說是突飛猛進，日新月異。像Google、AWS、Alibaba等這樣的大企業(yè)，其IT系統(tǒng)每日的變更都是上萬次的。下圖是Alibaba的實例。在這樣快速變化的環(huán)境下，IT世界的認知難度進一步加大。

2、IT世界認知困境加劇IT運維效率危機
上述IT世界的認知困難帶來的直接后果，就是IT組織內成員缺乏對整體系統(tǒng)一致的清晰認知，缺乏對系統(tǒng)間不同層次、模塊相互影響的正確理解，網(wǎng)絡、存儲、系統(tǒng)、應用等各個專業(yè)條線日常工作中只能看到自己負責的局部情況，而不知道對其它條線的影響。出了故障做排查時更是諸多扯皮推諉，缺乏統(tǒng)籌總覽，IT運維管理的整體效率很低。

3、IT數(shù)字地圖呼之欲出
前面有講，地圖是人類空間認知非常有效的工具。類似的，IT架構圖（包括業(yè)務架構、應用架構、數(shù)據(jù)架構、技術架構各個層面的常見架構圖）就是人們在IT世界空間認知的非常有效工具。它幫助人們從各個維度認知IT系統(tǒng)的分層結構，讓我們能夠正確、合理地理解、規(guī)劃、設計、構建和運維復雜的系統(tǒng)，建立對IT世界既能“統(tǒng)攬全局”又能“洞察細微”的認知能力。
雖然真實世界的地圖早已演進到無人不用，無時不用的數(shù)字地圖形態(tài)，IT架構圖卻還停留在相當原始的初級階段。大部分企業(yè)的IT架構圖在應用開發(fā)部門完成系統(tǒng)建設后就被束之高閣，并沒有作為一種關鍵性的知識資產(chǎn)載體在IT建設的全生命周期里有效傳承。即使有少量企業(yè)已經(jīng)用SVN等工具把IT架構圖管理起來，在實際IT運維工作中也難以投入實際使用，因為今天的IT架構圖基本都是靜態(tài)死圖，等到用圖的時候，圖上的信息跟實際IT環(huán)境的新信息往往已經(jīng)完全對不上了。
這里產(chǎn)生了一個悖論，一方面IT世界的認知難度遠甚于真實世界，由于認知障礙進而嚴重影響了IT組織的運維管理效率；另一方面作為IT認知非常有效的工具，IT架構圖卻停留在靜態(tài)死圖的原始階段被束之高閣！
如何解決這個悖論？出路就是像地圖一樣，將傳統(tǒng)的IT架構圖與運維數(shù)據(jù)整合，升級為數(shù)圖聯(lián)動的IT數(shù)字地圖，并在IT運維工作中充分使用，以持續(xù)提升IT運維的認知效率和管理效率！
Tarsier-DMV IT數(shù)字地圖平臺簡介
而Tarsier-DMV，正是能夠幫助企業(yè)打造數(shù)圖聯(lián)動的IT數(shù)字地圖工具。其產(chǎn)品框架，從內而外，共分為四層。

1、理念層：架構圖+運維數(shù)據(jù)
DMV的核心設計理念，就是將傳統(tǒng)的IT架構圖與鮮活的運維數(shù)據(jù)整合，把原來分散在不同運維工具不同系統(tǒng)的配置、告警、性能、工單等各類運維數(shù)據(jù)匯聚到架構圖上，以數(shù)圖聯(lián)動的創(chuàng)新方式為IT運維工作提供一站式的信息服務。
2、功能層：管圖+看圖+繪圖
DMV數(shù)圖聯(lián)動的核心理念，貫穿在IT架構圖的管圖（圖的管理）、看圖（圖的消費）、繪圖（圖的生產(chǎn)）三大核心過程域的相關功能中：
在管圖過程域，組織的所有架構圖被集中化管理，并且由于圖已經(jīng)數(shù)據(jù)化（圖中所有圖元素都對應著相應的運維數(shù)據(jù)），可以非常便捷的對架構圖進行規(guī)范化管理，獲取架構圖。
在看圖過程域，借助數(shù)圖聯(lián)動能力，運維人員可在架構圖中一站式查看同一對象來自不同運維工具、系統(tǒng)的各類運維信息，包括配置、告警、性能、工單等等。
在繪圖過程域，DMV提供非常智能和靈活的數(shù)據(jù)繪圖能力，從生產(chǎn)源頭上即可保障IT架構圖與數(shù)據(jù)信息的一致性和準確性。
3、基礎價值層：可見+可及+可信
IT數(shù)字地圖的基礎價值，抽象來說是提升IT運維的認知效率，具體來說就是讓IT架構清晰可見，觸手可及，準確可信：
清晰可見：其一是企業(yè)應用的全景清晰可見，而不僅是局部或單個應用清晰可見，典型的例子就是諸多客戶都搶著要用的全景應用墻；其二是對某個應用，需要從應用架構到系統(tǒng)部署到網(wǎng)絡拓撲，端到端立體化的清晰可見，而不僅僅是在某個層面清晰可見；其三是既要對直觀的架構圖清晰可見，也要能對架構圖內各個對象相關的各類運維數(shù)據(jù)（配置、告警、性能、工單等等）清晰可見。
觸手可及：其一是找圖很方便，通過搜索、關聯(lián)、組合視圖等多種手段很方便就能找到所需的架構圖；其二是找數(shù)很方便，通過數(shù)圖聯(lián)動很方便就能找到所需的運維數(shù)據(jù)；其三是運維操作很方便，能通過集成鏈接等方式很方便找到所需的運維資料或者無縫連接到其它相關的運維工具上。
準確可信：DMV在繪圖、管圖、看圖各個環(huán)節(jié)都有有效手段保障架構圖及關聯(lián)數(shù)據(jù)的準確可信。在繪圖時，通過數(shù)據(jù)繪圖在源頭上保障架構圖與運維數(shù)據(jù)的一致性；在管圖時，通過版本歷史管理，精確記錄架構圖版本的變化和相關的數(shù)據(jù)更新；在看圖時，通過數(shù)圖聯(lián)動保障圖上看到信息與實際運維數(shù)據(jù)的一致性。
4、增值場景層：IT運維的全部場景
IT數(shù)字地圖的增值價值，是IT數(shù)字地圖在配置管理、變更管理、監(jiān)控管理、故障管理、應急管理等等各類運維場景中廣泛使用，輔助具體場景運維管理效率提升所帶來的價值。理論上講IT數(shù)字地圖可以應用到運維工作的所有場景，但在實踐上要切實發(fā)揮價值，仍需要逐個逐步落地落實。
本期內容，重點向大家闡述了Tarsier-DMV IT數(shù)字地圖平臺產(chǎn)品的價值和架構。在后面的內容中，我將詳細向大家介紹Tarsier-DMV IT數(shù)字地圖平臺是如何實現(xiàn)IT架構圖的管圖和繪圖，敬請期待。