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【優(yōu)锘來(lái)講】“數(shù)”“圖”連通,讓IT系統(tǒng)清晰可視
2017-08-22 by uino 10.1K 技術(shù)分享

編者按:?在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,IT系統(tǒng)對(duì)企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值有著至關(guān)重要的意義。隨著云計(jì)算、分布式技術(shù)的發(fā)展,IT系統(tǒng)的復(fù)雜度與日俱增。企業(yè)試圖通過(guò)構(gòu)建CMDB來(lái)提升對(duì)復(fù)雜IT環(huán)境的認(rèn)知能力,從而提升運(yùn)營(yíng)效率,但收效甚微。IT架構(gòu)圖天然記錄了系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),有效了解IT系統(tǒng)。然而由于缺乏有效的管理,IT架構(gòu)圖普遍存在規(guī)范性差、版本混亂、信息單薄、獲取困難等問(wèn)題, 清晰直觀展現(xiàn)和管理IT架構(gòu)圖的重要性愈發(fā)凸顯。


那些讓我們頭疼又熟悉的場(chǎng)景


在日常工作中,我們有太多的場(chǎng)景需要使用IT架構(gòu)圖,比如:

  • 你是一名運(yùn)維菜鳥,被要求在兩周內(nèi)搞清楚多個(gè)IT系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制。

  • 你是一名排障人員,面對(duì)大量的告警信息,你希望能夠根據(jù)告警組件間的影響關(guān)系快速識(shí)別故障域。

  • 你是一名開發(fā)人員,需要定期對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí)。但每次變更前你都很緊張,生怕未能完整的分析出對(duì)其他業(yè)務(wù)的影響。

  • ……

然而,在獲取IT架構(gòu)圖的過(guò)程中,你至少會(huì)面臨下面幾個(gè)困難:

**困難一:你能找到架構(gòu)圖嗎?
**????? IT架構(gòu)圖往往分布在各處室的各個(gè)人員手中,你需要多方打聽、四處求助、充分施展人格魅力才可有能拿到。

困難二:你找到的IT架構(gòu)圖是準(zhǔn)確的嗎?

費(fèi)了西天取經(jīng)的勁兒,你終于拿到IT架構(gòu)圖,卻在使用時(shí)沮喪的發(fā)現(xiàn)大部分架構(gòu)圖要么版本老舊、要么信息缺失、要么數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

困難三:IT架構(gòu)圖的信息量足夠嗎?

即使拿到正確的架構(gòu)圖,卻又發(fā)現(xiàn)架構(gòu)圖提供的信息不足以支撐你的決策。架構(gòu)圖只能描述組件的拓?fù)潢P(guān)系,無(wú)法呈現(xiàn)組件的配置規(guī)格、性能容量、告警狀態(tài)、歷史工單、處置預(yù)案等,而這些又是容量分析和故障處理所必不可少的信息。


“數(shù)”“圖”脫節(jié),讓IT架構(gòu)圖很“受傷”


每每當(dāng)我們需要IT架構(gòu)圖解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),往往會(huì)發(fā)生上述問(wèn)題?!笆軅钡腎T架構(gòu)圖嚴(yán)重制約著工作效率,而造成IT架構(gòu)圖獲取難的關(guān)鍵原因在于 “數(shù)”和“圖”的脫節(jié)

  • 一方面,因?yàn)橘Y源實(shí)例在頻繁變更,我們難以保證每次變更后都人工及時(shí)的更新架構(gòu)圖,也就難以保證架構(gòu)圖的準(zhǔn)確。
  • 另一方面,由于資源實(shí)例的實(shí)時(shí)運(yùn)行和管理信息無(wú)法掛載到架構(gòu)圖上,因此架構(gòu)圖的信息單薄,無(wú)法有效的支撐故障診斷、性能容量分析、變更影響分析、安全合規(guī)分析等日常運(yùn)維管理業(yè)務(wù),導(dǎo)致架構(gòu)圖的實(shí)用價(jià)值很低。

Tarsier,讓“數(shù)”“圖”連通


**????? Tarsier**,優(yōu)锘科技旗下的IT可視化運(yùn)維管理平臺(tái),為企業(yè)提供了專業(yè)的IT架構(gòu)可視化管理解決方案。在全面提升架構(gòu)圖管理能力的同時(shí),通過(guò)**“數(shù)圖連通”**實(shí)現(xiàn)各專業(yè)運(yùn)維管理數(shù)據(jù)的匯聚和可視化呈現(xiàn),為運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供一站式信息服務(wù),降低跨部門溝通協(xié)作成本,提升運(yùn)維管理效率。

Tarsier通過(guò)四大核心能力,破解傳統(tǒng)IT架構(gòu)圖面臨的問(wèn)題:

1.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

  • 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生成架構(gòu)圖:根據(jù)資源數(shù)據(jù)和架構(gòu)模板,自動(dòng)生成架構(gòu)圖,減少架構(gòu)圖的繪制和維護(hù)成本;

  • 數(shù)據(jù)掛載豐富架構(gòu)圖:為架構(gòu)圖中的靜態(tài)圖元掛載動(dòng)態(tài)的配置管理數(shù)據(jù)、性能容量數(shù)據(jù)、監(jiān)控告警數(shù)據(jù)、工單預(yù)案數(shù)據(jù),使架構(gòu)圖能夠呈現(xiàn)資源實(shí)例的實(shí)時(shí)運(yùn)行和管理狀態(tài)。


2.主題呈現(xiàn)

在“數(shù)據(jù)化”的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的管理主題有針對(duì)性的呈現(xiàn)運(yùn)行管理信息,提升用戶的使用體驗(yàn)和業(yè)務(wù)管理效率。

  • 配置管理主題:打開“配置管理主題”開關(guān),在架構(gòu)圖中呈現(xiàn)各個(gè)資源實(shí)例的配置信息面板,并自動(dòng)分析配置管理覆蓋率及合規(guī)情況;

  • 監(jiān)控管理主題:打開“監(jiān)控管理主題”開關(guān),在架構(gòu)圖中呈現(xiàn)各個(gè)資源實(shí)例的指標(biāo)監(jiān)控面板和趨勢(shì)圖,并可自動(dòng)分析監(jiān)控覆蓋率情況。

3.集中管理

將分散存放的架構(gòu)圖集中到Tarsier架構(gòu)圖管理平臺(tái)統(tǒng)一管理,使IT架構(gòu)圖從個(gè)人信息資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織信息資產(chǎn),并提供如下增強(qiáng)能力:

  • 強(qiáng)大的架構(gòu)搜索:可根據(jù)架構(gòu)圖的名稱、作者、標(biāo)簽,甚至圖中的資源對(duì)象信息(主機(jī)名、IP地址等)快速檢索架構(gòu)圖;

  • 統(tǒng)一的訪問(wèn)控制:提供靈活的用戶權(quán)限和小組權(quán)限管理能力,每個(gè)人只能訪問(wèn)和更新權(quán)限范圍內(nèi)的架構(gòu)圖,避免架構(gòu)圖被非法泄露和修改;

  • 例行化的數(shù)據(jù)備份:例行化備份架構(gòu)圖數(shù)據(jù),避免因人員離職或轉(zhuǎn)崗導(dǎo)致架構(gòu)圖丟失,保障架構(gòu)圖的物理安全。

  • 規(guī)范的架構(gòu)模板:統(tǒng)一架構(gòu)圖的布局規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的IT設(shè)備圖標(biāo)庫(kù),提升架構(gòu)可讀性和美觀度;

  • 靈活的版本管理:提供1+N版本管理能力,不但減少因版本混亂給用戶帶來(lái)的困擾,還可通過(guò)歷史版本回溯功能幫助用戶更好的分析架構(gòu)的演進(jìn)歷程。

4.協(xié)作分享

架構(gòu)圖管理并不僅是冷冰冰的規(guī)范要求,還應(yīng)關(guān)注人的感受、提升人與人之間的協(xié)作和分享能力,從而發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)架構(gòu)圖的維護(hù)和使用。

  • 在線協(xié)作:使不同技術(shù)領(lǐng)域人員可以共同維護(hù)一張架構(gòu)圖,降低跨領(lǐng)域協(xié)作制圖成本;

  • 分享門戶:能夠讓好的架構(gòu)圖被更多人的查閱,降低架構(gòu)圖的獲取門檻。同時(shí),也讓背后辛勞的作者得到大家的認(rèn)可,提升作者繪圖熱情。

未來(lái),創(chuàng)新技術(shù)在企業(yè)中的實(shí)踐將不斷加深和。企業(yè)將持續(xù)通過(guò)各樣的手段來(lái)維護(hù)IT系統(tǒng)的穩(wěn)定,保障業(yè)務(wù)的發(fā)展。IT系統(tǒng)架構(gòu)將隨著新技術(shù)、軟件的引進(jìn)和應(yīng)用愈加復(fù)雜,企業(yè)對(duì)于IT架構(gòu)管理的難度也將不斷加大。Tarsier以“數(shù)圖連通”為核心,全面提升架構(gòu)圖的管理水平和實(shí)用價(jià)值,幫助企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)更直觀、全面、準(zhǔn)確的認(rèn)知復(fù)雜的IT環(huán)境,讓復(fù)雜的系統(tǒng)更容易被掌控,讓IT管理更加輕松。【優(yōu)锘來(lái)講】“數(shù)”“圖”連通,讓IT系統(tǒng)清晰可視